“春检工作中，阀门问题检测程序虽然单一，但要求最为精细，谁能最快察觉缺陷并处理得当，谁就是我们的‘明星’。”河北永清公司客服中心主任张洋介绍春检巡线维抢修班组评选原则时说。
3月17日，在河北永清大芦庄运行场站传来检修人员急切的声音：“这个螺栓有松动！”张洋走近一看，发现出口阀门法兰螺栓有松动。
“仔细检查是否有损坏，是否有泄漏。”张洋对检修员刘怡伸说。按照程序，刘怡伸迅速排查检测，发现阀门没有损坏，经检测也没有泄漏，马上进行拧紧处理，并在拧紧的阀门处贴好标签，做好记录。
最后，张洋对检修结果进行复查，确保隐患消除。刘怡伸凭着精细的检测和熟练的操作，被评为当天的“每日一星”。
3月1日开始，河北永清公司积极落实“一手抓好防控，一手抓好生产，深入扎实有序开展春检工作”要求，成立春检工作领导小组，对门站、CNG加气站、维抢修三个小队进行明确分工，各司其职，开展场站、管线、阀室、阀井、用户端等设备设施维护保养工作。
今年春检工作中，河北永清公司根据以往积累的经验，在做好规定动作的同时，最大限度地考虑疫情防控工作要求，在激发员工热情、检修精细度、安全高效方面做了创新和尝试，提出了“三不减”原则，即不减防护，不减速度，不减质量。“每日一星”评选活动就是落实该原则的一项重要举措。
在每天的收工会上，根据检修人员当日工作量、缺陷发现率以及缺陷处理结果、检修记录等指标综合评分，评选一名员工为“每日之星”，这也正是对公司 “三不减”举措的落实，更为即将全面复工复产的永清园区9000余户企业和居民的安全用气提供坚实保障。
“‘全明星’保供是我们的工作目标，‘每日一星’的评选不仅充分调动了员工工作的积极性，还为全年安全供气起了好头，做好保障。”张洋说。
3月15日一大早，江苏无锡洛社公司的安检人员准时到达无锡红俄罗肥料制造有限公司，做好防护后立刻投入到复产的安全检查中。
红俄罗肥料制造有限公司是一家生产复合肥、有机肥的公司，安装两条生产流水线方。
当前，正值春耕生产的关键时期，受疫情影响，种子和化肥等农资出现了短期短缺。为了大力支持各类涉农主体不误农时抓好春耕生产，江苏无锡洛社公司认真履行国有企业社会责任，认真谋划、精心部署、明确目标、落实任务，在确保安全稳定供气的同时，全力支援辖区内涉及春耕的各个企业，摸底复工复产时间，提前做好安全用气培训，在收到申请后立即组织安全检查，为春耕生产送上了“及时雨”，帮企业尽快复工复产。
“春耕不误农时，我们将支持春耕生产摆在重要位置，持续关注辖区内涉农企业复工安排，在狠抓防疫工作不放松的同时，抓实抓好春耕农忙服务工作，防疫工作与春耕农忙两手抓、同推进。”无锡洛社公司安全负责人说。
山东济宁公司严格按照“12234”工作思路，坚持“两手抓两不误”，通过消防安全知识培训、开展春季检查、强化现场管理等方式，从思想和行动上筑牢关键时期安全生产保供防线。
开展消防安全培训，构筑安全管理思维防线。济宁公司积极组织并且开展消防安全专题知识培训，加强员工消防安全意识，提升公司各场站消防管理上的水准及落实消防安全工作责任的实操能力。结合消防安全“四个能力”应知应会、近年来发生的重大典型火灾事故案例分析，让员工深刻认识到到消防安全生产工作的重要性和严峻性，为公司安全生产工作奠定坚实的思想基础。
开展春季安全检查，构筑现场管控安全防线。由于疫情防控形势复杂严峻，春检工作任务更繁重，责任更重大。为保证春检工作质量，3月1日起，济宁公司采取“四不两直”方式，陆续对曲阜、嘉祥、金乡等各场站进行为期两个月的飞行检查。同时，组织各场站长、安全员进行场站间的互相检查，切实保障春季保供“零事故”。截止3月22日，已顺利完成所属17座场站的检查维护、防雷防静电检测等重点关键部位的检查工作，共发现隐患问题139项，整改52项，其余正在积极地推进整改。
开展“千里眼”行动，实现安全检查全覆盖、无死角。公司先后投资近百万元，对兖州区金鑫、天勤玻璃厂等点供客户以及管道高后果区、门禁、集体公共场合全覆盖监控，实现天然气安全生产平稳供应的“信息化”管理。
“蓝焰突击队”是山西介休公司为全力支持企业复工复产专门成立的，以维抢修班为基础、安全生产和市场研发人员组成的6人突击服务队 。不管用户遇到什么用气问题，只要一个电话，就会有突击队员赶赴现场为他们排忧解难。一直战斗在抗疫保供一线的他们，构建了持续优化供气服务的“绿色通道”。
3月11日，介休公司接到下游工业用户新泰钢铁公司的抢修电话，用气设备疑因前期减产降低负荷，现气压不稳。接到通知后，“蓝焰突击队”队长吴佳杰立即带领身着清一色红工服的队员们马不停蹄奔赴现场检查。
“现在新泰钢铁公司因为刚复工复产气压不稳，能否迅速完成维修任务，是帮助其恢复春季生产的关键。”吴佳杰奔走在新泰钢铁公司厂区内，用沙哑的嗓音呼喊着。
刻不容缓！到达指定地点后，突击队员迅速对调压柜所有设备做逐项检查、检修，排查故障发生原因。经过现场检测，发现调压器皮膜损坏导致没办法正常调压，维抢修班庞炯立即更换备用皮膜，经40分钟的紧张奋战，随调压器传出“呲呲”的过气声，调压器回到正常状态，气压稳定。
正在焦急等待的新泰钢铁公司生产运行部高经理深深舒了一口气：“没想到你们这么快就解决了大问题。若是故障不及时解决，我们日产30万吨钢铁的生产线就会受一定的影响，春季生产量乃至全年产量都没办法保证，对我们的客户和公司股东都无法交代，你们真是解了我们的‘燃眉’之急。”他对着满头大汗的吴佳杰和抢修队员们连连道谢。
当下，湖北地区疫情防控仍是重中之重，复工复产亦是当务之急。在全国复工复产按下“快进键”之际，湖北荆门公司严格落实湖北分公司“一防四保”“两手抓”工作要求，坚持“上门服务、无缝对接、优先保障、足量供应”的原则，不停地改进革新服务举措，落实增量资源、复产安全审核、“一企一策”制定专项供气方案，精准对接客户的真实需求，为复工复产企业开辟“绿色专用通道”，千方百计保障辖区用气企业早开工、早投产、早创效。
荆门公司开通一条电话绿色通道，专线接听复工用气企业来电；专设一个窗口绿色通道，优先办理企业燃气业务；拓宽系列营商服务通道，助力“停摆”工商服用户高效复工。
随着工商业等“歇业用户”申请复工用气，荆门公司一直在升级一站式“燃气安全体检”流程，采取“线下户档分析”+“现场安评诊断”相结合的方式，为复工复产企业用气安全“把脉”。一边充实管网巡护专班力量，组派设备维护专班开展安检维护，预判运行风险，全面加强燃气管道、阀门井、调压箱等重点部位的维护保养；一边从完善应急机制、预判制定科学合理用气计划，加强复工企业燃气设备维护，利用线上远程办公和线下实地严格巡检相结合的工作方式对疫情期间的燃气保供进行实时动态管控，为复工公司制作保证燃气“口粮”。
截至3月20日，荆门公司已对格林美、航特、康沁药业、福耀玻璃、绿动能源等重点企业用气设施进行了设备巡查和管道维护。严格落实日常巡检制度，已完成城区90%用气企业燃气设施安全检查工作，并及时为复工企业解决用气过程中遇到的问题。
3月以来，湖北分公司春检工作已经全方面开展，对场站计量、调压设备做维护保养，抓住每一个细节、盯紧每一个环节，以更严格的标准保障输送下游的气源稳定充足。
新疆石河子公司“点线面”精准发力，疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬”，各项经营指标呈稳步回升态势，为各生产单元陆续投入生产注入新活力。
“点对点”党课，有的放矢抓管理。3月19日，石河子公司党支部首堂网络党课正式开讲了。与以往不同的是，此次党课采取“视频录制+线下自学”相结合方式，将课程从大课堂转移到小屏幕，不仅打破了时间、空间的限制，也避免了疫情期间的人员聚集。支部书记结合当前天然气终端经营形势，讲授了时间管理的有效方法，呼吁大家善用人生早起1小时，人人比学赶帮超，提高个人，再创佳绩。
“线上”抓延伸，尽职尽责保安全。3月3日，石河子公司首次采用“线上”方式开展安全检查整改工作。通过在工作群内统一下发检查表，由生产单元安全员全权负责，对照检查表逐项审核，逐项拍照，对基层来了一次彻头彻尾的安全“模考”。安全监察人员仔细核查返回的资料，照片放大了抠细节，电话回访抓落实......就这样，“线上”安全检查工作顺利开展，复工复产前的安全基础项基本做到心中有数，为全面开工复产打好了前战。
“面”上求突破，一心一意提销量。3月6日，石河子地区发布部分企业复工复产的公告，一时间街面上的车流人流渐渐多了起来。等风来不如追风去，石河子公司立即组织并且开展“生产抢量大比拼”活动，以各加气站为主导，通过蓝天卡平台将石河子地区车辆通行现状及加气站运营情况等信息第一时间送到了大客户手中，加气站清洁卫生、全面消毒......为疫情下的客户服务做好各项准备工作。
手中有策，心中不慌。自3月7日起，该公司喜讯频传：3月7日，CNG日均销量合计4.4万方；3月8日，CNG日均销量环比增长122.8%，销售总量突破22万方......截至3月20日，12座CNG站点日均增量超50%，其中2座加气站单日增量超1万方。
疫情防控期间，甘肃武威市积极采取严格管控措施，在严防境外病例输入同时，更加有明确的目的性地控制外地牌照车辆进入市区，坚守“零病例”底线。日均用气量三千多方的CNG点供用户——金昌金农肥业公司一度陷入窘境，一面是疫情防控的紧急命令，一面是保春耕促春种的社会责任，他们外地牌照的槽车面临着无气可加，更一度出现“断货”的情况。
武威公司及时掌握远端供气用户情况及动态，第一时间安排营销管理部人员前往武威市政府主管部门及交管大队，协调外地牌照CNG车辆进出市区充装事宜。在沟通过程中，公司人员解释了特殊时期的远端天然气保供工作的重要性，详细地说明了公司安排专人全程跟随槽车进出武威市区，以及保障外地CNG车辆、人员的消毒等防疫措施，得到了有关部门的全力支持。经过登记备案后，最终取得了指定车辆的进出许可。金农肥业公司负责人多次来电表示感谢，目前，武威公司已向金农肥业累计供气两万余方，实现助力保春耕和扩销增量的双赢。
疫情得到控制以来，武威公司制定“一户一策”的思路，及时了解用户用气需求，帮助用户扩大生产用气规模，切实保障民生企业用户春季生产用气安全稳定充足。
贵州分公司深入贯彻贵州省《关于进一步发挥大数据优势全方面开展“不见面”办事服务的通知》要求，充分的发挥贵州大数据信息技术优势，深入开展企业信息化建设，借助企业微信基础平台，委托及自主开发考试测评、培训学习、食堂管理等小程序和小应用功能模块，不断做实、做细、做巧微端办公和微端人员管控等工作。春节以来，累计为贵州省保供天然气约2.5亿方，通过抓实信息化建设，进一步打巧疫情防控“阻击战”，实现新冠肺炎零病例管控。
微办微付，有效实现“不见面”办公。在基层场站服务上，春节以来，移动终端、微端累计开展1.3万余笔业务。在办公及应用上，及时通过开发的“培训学习、考试测评”模块，上传设置疫防要求、党课团课、中心组学习资料、疫期健身操等全员必学内容，并及时组织考试测评，保障人员全覆盖、无死角，确保疫防要求落实；分级授权合理运用，结合各单位业务真实的情况，科学合理优化功能应用模块，通过微端日程安排、汇报、公告等功能将日常办公信息化、网络化，确保疫期各项日常工作正常运行。
微端管控，实现党委线上管控、纪委线下监察。贵州分公司充分的利用微端进行疫情管监控，总体按照“党委线上管控、纪委线下监察”原则，充分的利用微端日程打卡功能，实现全员动态的线上实时管控。按组织机构设置，分级授权、分级管控，各级管理员对所属员工做定点定时打卡设置，对于重点管控员工、疫情严重地区员工，加大打卡频率、缩小打卡区域半径，微端每天发布健康问卷，全员填报、及时微端汇总，有效实现线上动态管控；公司纪委扎实履行监督责任，定期对在岗人员、居家隔离人员进行定期、不定期的抽查检查，有效实现线下监察。
作者 韩国爱 高睿 王玉宽 郑文静 呼晓蕾 雷小龙 姜军 宗石 程世伟赵冠军 和王春皓
供图 徐朋 贺银鹏 王化义 程世伟 李沛武 高睿 孔维启 邬磊 姜军 雷小龙 杨坤
